Informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito da Companhia Docas do Pará (CDP).
Endereço: Av. Presidente Vargas, nº 41 - Térreo - Centro, CEP: 66.010-000. Belém/PA.
Fone: (91) 3182-9097.
Horário de Atendimento:
segunda a sexta-feira de 08h -17h.
JARDEL RODRIGUES DA SILVA
Fone: (91) 3182-9001
Nesta página, você poderá realizar o download e visualizar os relatórios gerênciais do Serviço de Informação ao Cidadão da Companhia Docas do Pará (SIC-CDP).
Os relatórios estatísticos de atendimento à LAI, podem ser acessados nos Relatórios de Ouvidoria.
Produzidos a partir do Sistema e-SIC. (Período do registro: 01/2012 a 12/2015).
Uma das funcionalidades da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – FalaBR, é a disponibilização de uma pesquisa de satisfação do cidadão com as respostas recebidas dos órgãos. Assim, os cidadãos que fizerem suas manifestações de acesso à informação pelo FalaBR poderão, ao receber a resposta, avaliar se a informação fornecida atende suas expectativas, se a linguagem utilizada é compreensível e se o órgão foi cordial e prestativo no atendimento.
Além disso, aqueles que tiverem seus pedidos negados poderão avaliar a justificativa dada e todos os usuários do FalaBR poderão, ainda, utilizar um campo livre para fazer comentários, elogios, críticas e sugestões sobre o atendimento da LAI.
Essa pesquisa de satisfação permitirá ao Governo Federal colher dados e percepções dos cidadãos que estão utilizando a lei, para que possa seguir aprimorando a qualidade do atendimento pelos órgãos e entidades federais.
Para avaliar se a sua manifestação de acesso à informação atendida pela Companhia Docas do Pará, clique no botão abaixo.
Sua avaliação será registrada e as informações disponibilizadas tanto à CDP quanto ao Governo Federal para o aprimoramento na qualidade do atendimento.
